Política de privacidad

Responsable del Tratamiento

  • Nombre: Digital Dexe
  • CIF/NIF: 44314626C
  • Dirección: Calle César Vallejo, 65, Las Palmas de Gran Canaria, CP 35260
  • Teléfono: 928 501 662 / 659 886 434
  • Email: info@digitaldexe.com

Finalidad del Tratamiento En Digital Dexe tratamos los datos personales con los siguientes fines:

  1. Gestión de Solicitudes y Consultas: Responder a solicitudes de información y consultas recibidas a través de formularios de contacto, correo electrónico o llamadas telefónicas.
  2. Prestación de Servicios: Gestionar los datos necesarios para la ejecución de contratos, como el diseño de contenido y servicios digitales.
  3. Comunicaciones Comerciales: Enviar información sobre productos, servicios, promociones y novedades, siempre con el consentimiento expreso del usuario.
  4. Mejora de Servicios: Analizar la experiencia del usuario para optimizar y personalizar nuestros servicios, incluyendo herramientas de inteligencia artificial.
  5. Cumplimiento de Obligaciones Legales: Garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, fiscalidad y otras obligaciones legales.

Uso de Inteligencia Artificial Digital Dexe utiliza tecnologías de inteligencia artificial para:

  • Generar contenido visual y textual personalizado.
  • Implementar asistentes virtuales que interactúan con los usuarios en el sitio web.
  • Analizar datos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos internos.

Estas tecnologías cumplen con los principios éticos y legales, garantizando la transparencia en su funcionamiento y el respeto por la privacidad del usuario.

Legitimación para el Tratamiento El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • La ejecución de un contrato o precontrato.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El consentimiento explícito otorgado por el usuario para finalidades específicas.
  • El interés legítimo de Digital Dexe en mejorar sus servicios.

Conservación de los Datos Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.
  • Mientras exista una relación contractual o legal que lo justifique.
  • Hasta que el usuario solicite su supresión o revoque su consentimiento.

Destinatarios Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Obligación legal.
  • Necesidad de terceros proveedores para la prestación de servicios contratados, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Derechos del Usuario El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Rechazar el tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
  • Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@digitaldexe.com, adjuntando una copia de su documento de identidad.

Seguridad de los Datos En Digital Dexe implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, protegiéndolos frente a accesos no autorizados, pérdidas, modificaciones o divulgaciones indebidas.

Contacto Para cualquier duda sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@digitaldexe.com o llamando al 928 501 662 / 659 886 434.

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