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Política de precios

 

Todos los precios que figuran en esta Web son precios de referencia, es decir, que en cualquier momento pueden ser alterados por la política de la empresa si lo considera necesario. El objeto de dichos precios es dar una mayor claridad entre los que ofrecemos y lo que se puede llegar a cobrar por los servicios, pero en cualquier momento nos reservamos el derecho de modificación.

En cualquier caso, Digital Dexe, no asumirá ningún reclamo por parte de algún cliente por la diferencia de precios que pudiese existir entre los expuestos en esta web y los precios de un presupuesto final presentado a un cliente. Así mismo, dejar constancia que los planes que ofrecemos en nuestra lista de precios pueden variarse igualmente por parte de un cliente, es decir, un plan no es más que un marco de referencia de un pack o conjunto de servicios establecidos, pero el cliente puede modificar quitando o añadiendo servicios según le sea necesario. Por este motivo también los precios variarán de acuerdo a los cambios realizados de un plan por parte de un cliente.

Todos los servicios contratados desde Digital Dexe se reflejarán bajo un contrato establecido entre nosotros y el cliente final, donde se especificará las claúsulas de acuerdo a los servicio/os prestado/os. Cualquier modificación del contrato después del incio de un proyecto, se considerará fuera del acuerdo y por tanto, se tratará como un nuevo acuerdo asociado a un nuevo presupuesto.

Todos los pagos de cualquier servicio, se realizarán en dos pagos como norma general ( si no se establece lo contrario); Un primer pago del 50 % del total del presupuesto, después de llegar a un acuerdo por ambas partes. Y el 50% restante, después de concluir el proyecto y el cliente quede satisfecho y conforme con el resultado. Los presupuestos se entregarán sin costos de envío, por lo que en el momento de definir el modo de pago se sumarán los costes de transferencias, giros, envíos, etc… al total establecido, o bien correrá directamente por parte del cliente.
El cliente tendrá un periodo de una semana para comprobar que todo funcione correctamente una vez entregado el proyecto, durante este tiempo se podrán solicitar modificaciones para solventar problemas siempre que estén estipulados dentro del presupuesto, cualquier modificación o ampliación fuera de acuerdo deberá ser sujeta a un nuevo presupuesto. Una vez transcurrido el periodo de una semana de comprobaciones, si quisiera obtener soporte técnico y nuestros servicios de mantenimiento, puede contratarlos mediante un contrato adicional.

Cualquier ajuste, cambio o mejora de un proyecto después de ser entregado y cerrado bajo los términos del contrato, se tratará como mantenimiento o soporte y quedará sujeto a un nuevo presupuesto.
No aceptamos reembolso de ningún tipo. En el caso de que se tratase de un problema ocasionado por el mal uso del cliente, no nos haremos responsables, y por tanto se tratará como soporte o mantenimiento y quedará sujeto a un nuevo presupuesto.